Datenschutzerklärung

An wen Sie sich zu Ihren Daten wenden

Diese Website wird von Marrakech Holidays Villa betrieben, mit Sitz in Marrakesch, Marokko. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an sales@marrakechholidaysvilla.com oder rufen Sie uns an unter +212 672 646 757.

Was wir erheben

Wir erheben nur die Angaben, die Sie uns über unser Anfrageformular, per E-Mail oder über WhatsApp senden: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Reisetermine, die Anzahl der Gäste, die Villa oder den Service, der Sie interessiert, und Ihre Nachricht. Wir erfassen außerdem die Seite, von der das Formular gesendet wurde.

Wenn Sie das Formular senden, enthält die Anfrage, die wir per E-Mail erhalten, auch die IP-Adresse und den Browser, von denen Sie sie gesendet haben. Wir nutzen das nur, um echte Anfragen von automatisierten zu unterscheiden und ungefähr zu wissen, woher eine Anfrage kommt. Es wird in keiner Datenbank gespeichert und niemals weitergegeben.

Um das Formular vor automatisierten Einsendungen zu schützen, speichert der Server vorübergehend eine pseudonymisierte Fassung Ihrer IP-Adresse, um die Zahl der Nachrichten aus derselben Verbindung zu begrenzen.

Nachdem Sie das Formular gesendet haben, schicken wir Ihnen per E-Mail eine Empfangsbestätigung, die wiedergibt, was Sie uns geschrieben haben. Sie wird automatisch erzeugt und geht nur an die Adresse, die Sie angegeben haben.

Warum wir sie verwenden

Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, die Verfügbarkeit zu prüfen, ein Angebot zu erstellen und, wenn Sie buchen, Ihren Aufenthalt und die gewünschten Leistungen zu organisieren. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.

Cookies

Diese Website verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Sollte sich das ändern, wird diese Seite aktualisiert und Ihre Einwilligung dort eingeholt, wo sie erforderlich ist.

Wer Ihre Daten sehen kann

Ihre Anfrage wird von unserem Team gelesen. Unsere Website und unsere E-Mail werden von unserem Hosting-Anbieter betrieben, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Wenn Sie buchen, geben wir nur die nötigen Angaben an die Anbieter weiter, die Ihre Leistungen erbringen, etwa die Villa, den Fahrer oder den Ausflugsführer.

Wie lange wir sie speichern

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es nötig ist, um sie zu beantworten und Ihren Aufenthalt zu begleiten. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Angaben zu löschen.

Ihre Rechte

Sie können Zugang zu Ihren Daten verlangen, sie korrigieren oder löschen lassen und ihrer Verwendung widersprechen, per E-Mail an sales@marrakechholidaysvilla.com. Wir antworten so schnell wir können. Besucher in der Europäischen Union haben die Rechte, die in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegt sind.